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AI-आधारित एक बड़े बदलाव के हिस्से के रूप में, Standard Chartered ने 2030 तक अपने कर्मचारियों की संख्या 7,800 से अधिक कम करने की योजना बनाई है; यह संख्या उसके बैक-एंड और कॉर्पोरेट कार्यों में लगे कर्मचारियों का 15% से अधिक है। लंदन स्थित इस बैंक का मुख्य ध्यान एशिया, अफ्रीका और मध्य पूर्व पर है; 2025 के अंत तक इसके सपोर्ट कार्यों में लगभग 52,271 कर्मचारी कार्यरत थे।

5-19-26 को Hong Kong में हुई एक ब्रीफिंग में, CEO Bill Winters ने कहा कि ये नौकरियाँ कम करना नहीं है, बल्कि कई मामलों में "कम-मूल्य वाले मानव संसाधन" की जगह उस वित्तीय पूंजी और निवेश पूंजी का उपयोग करना है जिसे कंपनी निवेश कर रही है। उन्होंने कहा कि वह यह सुनिश्चित करेंगे कि इससे प्रभावित होने वाले किसी भी कर्मचारी को "स्पष्ट और उचित सूचना" दी जाए।

ये छंटनी भारत, चीन और मलेशिया जैसे देशों में विभिन्न पदों पर, और साथ ही रिस्क मैनेजमेंट, कंप्लायंस, HR और अन्य सपोर्ट क्षेत्रों की नौकरियों में की जानी है। बैंक ने 2028 तक प्रति कर्मचारी आय में 20% की वृद्धि और उच्च ROI (निवेश पर रिटर्न) का लक्ष्य निर्धारित किया है। कुछ कर्मचारियों को वेल्थ मैनेजमेंट जैसे नए व्यावसायिक क्षेत्र में फिर से प्रशिक्षित किया जा सकता है। इस कदम पर प्रतिक्रिया सकारात्मक रही और शेयरों में 2% से अधिक की बढ़त दर्ज की गई। प्रतिस्पर्धी माहौल को देखते हुए, यह बदलाव बैंकों के बीच अपनी कार्यप्रणाली को सरल बनाने के लिए AI (आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस) अपनाने के व्यापक चलन का ही एक हिस्सा है।