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Ola, Uber, Rapido और दूसरी राइड-हेलिंग ऐप्स का इस्तेमाल करने वाले यात्रियों से अब यात्रा शुरू होने से पहले ड्राइवर को टिप देने के लिए नहीं कहा जाएगा। सड़क परिवहन और राजमार्ग मंत्रालय ने सभी मोटर व्हीकल एग्रीगेटर्स को निर्देश दिया है कि वे तुरंत प्रभाव से राइड से पहले टिप देने वाले ऑप्शन को हटा दें।
मोटर व्हीकल एग्रीगेटर गाइडलाइंस, 2025 के क्लॉज़ 14.15 के तहत, ऐप्स ऐसा कोई टिप प्रॉम्प्ट, ऐड-ऑन या मैसेज नहीं दिखा सकते जिससे यह लगे कि ज़्यादा पैसे देने से राइड एक्सेप्टेंस, कन्फर्मेशन की स्पीड, ड्राइवर एलोकेशन या सर्विस की क्वालिटी बेहतर हो सकती है। ऐसे फीचर्स अब सिर्फ़ राइड पूरी होने के बाद ही इस्तेमाल किए जा सकते हैं।
टिप देना अब भी जारी रहेगा और यह पूरी तरह से आपकी मर्ज़ी पर होगा। टिप की पूरी रकम बिना किसी कटौती के ड्राइवर को मिलनी चाहिए। इस कदम का मकसद टिप को एक तरह की बोली लगाने वाली व्यवस्था (बिडिंग सिस्टम) बनने से रोकना और सभी यात्रियों के लिए बुकिंग का अनुभव ज़्यादा निष्पक्ष बनाना है। एग्रीगेटर्स से कहा गया है कि वे अपने ऐप्स की समीक्षा करें और उसी के अनुसार उन्हें अपडेट करें।




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