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भारत की सबसे बड़ी IT सेवा कंपनी, Tata Consultancy Services (TCS) ने अपनी हालिया कमाई की घोषणा के दौरान बताया कि उसके लगभग दो-तिहाई इंटरनल रिसोर्स डिप्लॉयमेंट और जॉब प्लेसमेंट अब उसके इंटरनल टैलेंट मार्केटप्लेस के ज़रिए हो रहे हैं, जो AI पर आधारित है।

यह प्लेटफ़ॉर्म AI के उन्नत सुझावों का इस्तेमाल करके कर्मचारियों के कौशल, अनुभव और उपलब्धता को कंपनी के भीतर प्रोजेक्ट की ज़रूरतों के साथ जोड़ता है। इससे स्टाफ़िंग के लिए मानव संसाधन मैनेजरों और अन्य पारंपरिक तरीकों पर निर्भर रहने की ज़रूरत काफी हद तक खत्म हो जाती है, जो अक्सर मैन्युअल प्रक्रियाओं पर आधारित होते हैं। इस बदलाव का करियर से जुड़े कई महत्वपूर्ण क्षेत्रों पर असर पड़ रहा है, जिनमें प्रोजेक्ट असाइनमेंट, प्रमोशन और वेतन वृद्धि शामिल हैं। मार्च 2026 तक कंपनी के कर्मचारियों की संख्या 5.84 लाख से ज़्यादा हो चुकी है।

TCS के अधिकारियों ने इस कदम को टैलेंट मैनेजमेंट में अधिक कुशलता, तेज़ी से मिलान और निष्पक्ष निर्णय लेने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम बताया। AI पर आधारित यह मार्केटप्लेस कौशल में मौजूद कुछ कमियों को तुरंत भरने में मदद करता है और 'AI-first' संगठन बनने की कंपनी की समग्र दिशा को मज़बूत करता है।

इस तरह की प्रगति इस बात का संकेत है कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का इस्तेमाल न केवल क्लाइंट के काम में, बल्कि TCS के आंतरिक व्यावसायिक कार्यों में भी बढ़ रहा है। यह IT क्षेत्र में वर्कफोर्स मैनेजमेंट के एक नए मानक की ओर इशारा करता है।